José Tomás G Zapata México | Diretor da Maquiser Industrial: decisões sob pressão, automação e liderança operacional (Manufatura – México) – Episódio 13 – Keru Podcast
José Tomás García Zapata é engenheiro eletrônico com MBA e mais de 18 anos de experiência em manufatura tecnológica, direção operacional e desenvolvimento de negócios industriais. Atualmente dirige a Maquiser Industrial S.A. de C.V. a partir de Guadalajara, especializando-se em automação, eficiência de processos e liderança de equipes em ambientes de alta complexidade.
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Neste episódio exploramos a arte de tomar decisões sob pressão, como construir relacionamentos de longo prazo com clientes e a importância de definir expectativas com clareza em projetos industriais. Tomás também compartilha sua abordagem para desenvolver talentos internos, integrar novas tecnologias e se adaptar ao contexto desafiador da indústria automotiva mexicana em tempos de retração.
Da liderança técnica à gestão humana, Tomás representa uma nova geração de líderes industriais na América Latina: empáticos, estratégicos e profundamente comprometidos com o legado que deixam.
José Tomás García Zapata, Maquinser · México
J. Tomás G Zapata foi Diretor Geral da Maquiser Industrial S.A. de C.V., uma empresa mexicana com foco em serviços industriais, manutenção e soluções B2B, onde liderou processos de transformação, expansão comercial e melhoria de operações em setores de alta complexidade técnica. Com uma trajetória de mais de 18 anos, combinou sua formação em engenharia eletrônica com uma sólida visão estratégica de negócios respaldada por um MBA do Tecnológico de Monterrey.
Automatizar não é colocar um robô: é eliminar etapas desnecessárias com lógica.
Iniciou sua carreira em áreas técnicas e de manufatura de precisão, atuando como Engenheiro de Processos e Equipamentos na Hitachi, onde trabalhou em ambientes industriais avançados. Depois, na Sanmina, foi responsável pela gestão completa de projetos desde o NPI até a produção em massa, incluindo processos SMT e Top Level, além da documentação operacional e dos critérios de qualidade.
A eficiência real está no que não se nota, não no que brilha.
Na General Motors assumiu a função de Supervisor de Manutenção, desenhando rotinas de manutenção preditiva e estratégias de suporte à manufatura, aplicando metodologias como análise de vibrações, termografia e desenho de testes de error-proofing. Posteriormente, na Pertek-Erler, foi Coordenador de Processos, liderando testes de manufaturabilidade, programação robótica e projeto de ferramentais com base em Core Tools como APQP, FMEA, SPC, PPAP e MSA.
Durante sua passagem pela Otis Elevator Company, ocupou cargos-chave na administração operacional da região Oeste do México, liderando iniciativas em segurança, eficiência empresarial e implementação de sistemas de qualidade. Na Armasel Aceros, como Engineering Manager, concentrou-se em engenharia de manufatura no setor metalmecânico, aplicando conhecimentos avançados em automação, pintura e processos industriais robustos.
Uma boa decisão operacional nem sempre é a mais visível, mas é a mais eficaz.
Entre 2019 e 2023, atuou na TMS International LLC como Plant Operations Manager e, posteriormente, como Business Development Manager, tanto em Monterrey quanto em Guadalajara, liderando plantas industriais e negociações comerciais de alto nível. Sua experiência combinou expertise técnica com uma sólida capacidade de expansão comercial, sempre com foco em rentabilidade sustentável e eficiência operacional.
A melhor forma de decidir rápido é ter boa informação, não intuição.
Além de sua graduação em engenharia de comunicações e eletrônica pela Universidad de Guadalajara, possui um Mestrado em Otimização de Processos (MASI) e um MBA em Alta Direção pelo ITESM, o que lhe confere uma abordagem integral para a tomada de decisões em ambientes industriais. Trabalhou tanto em empresas OEM quanto como vendor in-house, em serviços e produção, e em indústrias como automotiva, eletrônica, elevadores e aço.
Os erros ensinam, mas as decisões lentas na manufatura custam mais.
Tomás é reconhecido por sua adaptabilidade, liderança técnica, foco em resultados e uma habilidade especial para formar e desenvolver equipes de trabalho multidisciplinares, incluindo técnicos, supervisores, engenheiros e gerentes. Seu estilo de liderança é colaborativo, focado em transmitir conhecimento e gerar impacto duradouro nas organizações.
Gerente Geral · Maquinser
Episódio 13 · Keru Podcast
