Gustavo González Martínez

Gerente General
México
Metalurgia

Biografía

«Una operación eficiente no es la que corre más rápido, sino la que corre con propósito.» – Gustavo González Martínez

Gustavo González Martínez fue Director de Operaciones en Grupo EULEN México, donde lideró una fuerza laboral de más de 4,800 personas distribuidas en múltiples operaciones industriales, logísticas y de servicios en todo el país. Durante su gestión, implementó un cambio cultural centrado en la mejora continua, que resultó en un aumento significativo de la rentabilidad operativa, alcanzando márgenes del 15% en un entorno altamente competitivo.

Su experiencia previa incluye cargos de alta dirección en empresas multinacionales como Aramark de México, Compass Group, Sumitomo Corporation of Americas y Associated Spring. En todas ellas, lideró iniciativas de transformación operativa, optimización de procesos y desarrollo de talento con foco en KPIs, sostenibilidad financiera y eficiencia organizacional.

Gustavo se ha especializado en construir estructuras operativas robustas en entornos de alta complejidad, especialmente en empresas multiservicio donde la ejecución precisa es vital para la experiencia del cliente. Su estilo de liderazgo combina cercanía con los equipos, fuerte orientación a datos y una visión estratégica de largo plazo.

Es reconocido por su habilidad para alinear equipos diversos hacia objetivos comunes, gestionar operaciones a gran escala y diseñar modelos operativos resilientes que aseguren rentabilidad sin comprometer la calidad del servicio. A lo largo de su carrera, ha desarrollado metodologías propias para diagnosticar cuellos de botella y rediseñar procesos con impacto directo en el P&L.

Además de su rol como ejecutivo, ha sido asesor en planificación estratégica y cultura organizacional, y ha participado en foros sobre liderazgo operativo y transformación empresarial.

«En Grupo EULEN no transformamos procesos, transformamos mentalidades.» – Gustavo González Martínez

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«La rentabilidad es una consecuencia de tener clara la estructura y el para qué de cada puesto.» – Gustavo González Martínez

Gustavo González MartínezMéxico – Liderazgo operativo y eficiencia en organizaciones multiservicio – Episodio 42 | Keru Podcast

📢 Lanzamiento de episodio: viernes 01/07
«Cuando llegué, los supervisores no sabían que eran líderes. Los convertimos en eso.» – Gustavo González Martínez

🚀 Liderazgo operativo y eficiencia en organizaciones multiservicio – Gustavo González Martínez en Grupo EULEN

Gustavo González Martínez compartió en este episodio su experiencia como Director de Operaciones en Grupo EULEN México, donde transformó la rentabilidad y cultura organizacional de una operación con más de 4,800 empleados.

Conversamos sobre cómo estructurar operaciones a gran escala, implementar cambios culturales que perduren en el tiempo y elevar la eficiencia sin perder de vista al cliente ni al talento humano.

Desde su paso por Aramark, Compass Group, Sumitomo y otras multinacionales, trajo reflexiones valiosas sobre el valor de los datos operativos, el rol del liderazgo en entornos fragmentados y cómo construir modelos de mejora continua que impacten directamente en resultados financieros.

  • 📊 Diseño de estructuras operativas con foco en rentabilidad
  • 🔁 Transformación cultural desde la operación
  • 🧩 Gestión de equipos de gran escala y alta rotación
  • 💼 Eficiencia operativa aplicada a empresas multiservicio
  • 🎯 Indicadores clave (KPIs) para control y crecimiento

Una conversación imperdible para quienes lideran operaciones complejas y buscan modelos de ejecución escalables.

🎧 Escuchalo ahora en Keru Podcast.

«Lo primero fue dejar de pensar en costos y empezar a pensar en personas.» – Gustavo González Martínez
«Cada cliente grande tiene su propio lenguaje, su propio ritmo. Hay que aprender a bailar con todos.» – Gustavo González Martínez

Artículos de Gustavo González Martínez

«En operaciones complejas, la cultura pesa más que los procesos.» – Gustavo González Martínez

Estamos escribiendo un artículo, vuelve en unos días.

«El talento técnico está, pero si no hay estructura, el caos lo devora.» – Gustavo González Martínez

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