Efrén A. Franco

Efrén A. Franco fue Gerente General en USEONG DE MÉXICO SA DE CV, planta manufacturera ubicada en Santa Rosa de Jáuregui, Querétaro, dedicada al ensamble de válvulas de agua para electrodomésticos dentro del régimen IMMEX. Durante más de una década, lideró la operación integral de la compañía, actuando como representante legal y cabeza estratégica de la unidad productiva. Bajo su gestión, la empresa mantuvo una operación eficiente y alineada a la normativa ISO 9001, gestionando procesos claves como seguridad e higiene industrial, calidad, producción, logística, comercio exterior, recursos humanos, contabilidad, mantenimiento de activos, almacén y comedor industrial.

Efrén lideró la ejecución de proyectos de innovación en procesos y productos, gestionó presupuestos operativos con enfoque en eficiencia financiera, y garantizó el cumplimiento normativo de anexos 24 y 30 del programa IMMEX. Fue responsable de la supervisión de indicadores clave de desempeño (KPI), aprobaciones de costos y gastos, y la alineación del plan de negocios local con los objetivos corporativos definidos por la dirección global. Su estilo de liderazgo combinó una visión táctica con una ejecución rigurosa basada en datos y mejora continua.

Previamente, entre 2012 y 2014, se desempeñó como Ingeniero de Calidad en la misma empresa, donde fue responsable del control de calidad en todas las etapas del proceso: inspección de materiales, ensamble, pruebas ‘End Of Line’ y pruebas de vida útil. También administró el registro de scrap, lideró auditorías internas y de certificación, y gestionó la atención a reclamaciones de clientes a través de análisis de fallas de campo. Su formación técnica y metodológica le permitió implementar herramientas como Core Tools y metodologías de mejora continua, estableciendo las bases para una cultura de calidad sostenible.

Antes de ingresar al sector de manufactura de componentes industriales, Efrén trabajó como Supervisor de Calidad en Taylor Farms de México, una empresa del sector agroalimentario ubicada en Doctor Mora, Guanajuato. Allí se especializó en garantizar la inocuidad y calidad de vegetales empacados, liderando la implementación del sistema de gestión SQF 2000 nivel 2 y asegurando el cumplimiento del protocolo HACCP. Esta etapa marcó el inicio de su enfoque técnico riguroso orientado a normativas de calidad y seguridad aplicadas a industrias con altos estándares.

Efrén A. Franco es Ingeniero Industrial egresado del Instituto Tecnológico de Celaya (2008) y posee una Maestría en Gestión de la Tecnología por la Universidad Autónoma de Querétaro (2017). Su perfil combina una sólida base técnica con experiencia operativa multisectorial, especialización en sistemas de calidad certificados, y liderazgo de equipos multidisciplinarios en contextos de manufactura altamente regulados. Es bilingüe en inglés y tiene conocimientos elementales de alemán, lo que le permite interactuar en entornos globalizados. Su trayectoria es un claro ejemplo de profesionalización industrial aplicada a compañías de mediano porte con alto impacto exportador.